なぜ1990年代に比べ2010年代では銀行ATMに並ぶ客が異常に減ったのですか?
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対策と回答
1990年代と2010年代の銀行ATMに並ぶ客の数の変化は、いくつかの要因によるものです。まず、インターネットバンキングの普及が大きく関係しています。2010年代には、多くの銀行がインターネットバンキングサービスを提供し、顧客がATMを利用する必要性が減少しました。次に、キャッシュレス決済の普及も影響しています。スマートフォン決済やカード決済の利用が増えたことで、現金を引き出す頻度が減少しました。さらに、ATMの増設も客の減少に影響を与えています。1990年代に比べ、2010年代にはATMの数が増え、利用者が分散したため、特定のATMに長い列ができることが減少しました。これらの要因が組み合わさって、2010年代の銀行ATMに並ぶ客が減少したと考えられます。