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お客様は神様ですか?

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対策と回答

2024年12月2日

日本の職場において、「お客様は神様」という言葉は、顧客満足を最優先する姿勢を表すためにしばしば使われます。この言葉は、顧客のニーズや要望を最大限に尊重し、それに応えることが企業の使命であるという考え方を示しています。しかし、この言葉が過度に強調されると、従業員の権利や福利厚生が軽視される可能性があります。実際の職場では、顧客と従業員のバランスを取りながら、健全な企業文化を築くことが重要です。

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