秘書Aが取引先の秘書から誤送信されたメールを受け取った場合、最適な対応は②のように、メールで取引先の秘書に確認することです。これは、メールが記録として残り、後で参照できるため、誤解や混乱を避けるのに役立ちます。一方、①のように電話で連絡することは、口頭でのコミュニケーションは記録が残らず、誤解や情報の欠落のリスクがあるため、推奨されません。また、③④⑤の選択肢は、上司や取引先の上司に連絡することで、問題を過剰に拡大させる可能性があり、適切ではありません。したがって、秘書Aは、メールで取引先の秘書に確認することが最善の対応となります。